Política de privacidad

Última actualización: 5 de noviembre de 2026.

En AM Digital tratamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos

A través del formulario de contacto y del configurador «¿Cómo quieres tu web?»: nombre, email, teléfono (opcional), el mensaje que escribas y las opciones que marques sobre tu proyecto. Si nos escribes por WhatsApp o por email, también tratamos los datos que nos facilites en esa conversación.

Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder responderte. No recogemos datos especialmente protegidos y la web no está dirigida a menores de 14 años.

3. Para qué los usamos

Únicamente para responder a tu consulta, preparar tu presupuesto y, si llegamos a un acuerdo, gestionar la relación comercial y cumplir las obligaciones legales que se deriven (por ejemplo, de facturación). No enviamos publicidad sin tu permiso ni tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Base legal

5. Cuánto tiempo los guardamos

Si no se contrata ningún servicio, eliminamos tus datos como máximo 12 meses después de tu último contacto. Si eres cliente, los conservamos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exija la ley (por ejemplo, las obligaciones fiscales y contables).

6. Con quién se comparten

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para que la web funcione usamos estos proveedores, que acceden a los datos solo para prestarnos su servicio, como encargados del tratamiento:

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos o pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@amsdigitalweb.es, indicando qué derecho quieres ejercer. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo tratado antes.

Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: la web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a las cuentas donde se reciben los datos está protegido con contraseña.